Востребованные
услуги
Передовые
технологии
Справедливые
условия

«Вам до дома» сегодня

«Вам до дома» — это российская IT-компания по доставке товаров из IKEA лично в руки. Компания владеет сетью фирменных пунктов выдачи заказов по стране, предоставляет уникальную возможность приобретения превосходных товаров из IKEA жителям регионов.

Автоматизация
Первая компания по доставке товаров из IKEA, которая сумела автоматизировать и упаковать все бизнес-процессы для клиентов и владельца бизнеса в мобильный телефон.
Возможности
«Вам до дома» предоставила жителям регионов* возможность, заказывать и приобретать товары из IKEA, Hoff*, OBI* не выходя из дома.
Технологии
Мы соединили бизнес по доставке и возможности, которые сегодня дают интернет и информационные технологии.
0
человек воспользовались услугами нашей компании
0
кг весил самый тяжелый заказ от клиента
0
%
клиентов, заказывали доставку более 3 раз
0
руб.
самый скромный заказ, который мы благополучно доставили за 1 руб.
1-е
приложение для IOS и Android в РФ с удобным онлайн-каталогом всех товаров IKEA

ERP-VAMDODOMA

«Вам до дома» - проект, который максимально опирается на возможности web и интернета. Это делает все процессы в компании прозрачными.
И мы, и наши клиенты владеют всей информацией в режиме реального времени. Когда всё открыто и прозрачно, мы всегда знаем о наших достижениях, эффективности, уровне качества и прибыли.

Что вы получаете

Технологию

  • Устойчивая бизнес-модель с минимальными вложениями, высокой рентабельностью и большой частотой покупок.
  • Готовый интернет-магазин для вашего города.
  • Приложения iOS и Android.
  • Доступ к “Базе знаний” и информационным архивам компании;
  • Доступ к базе дистрибьюторов и поставщиков компании
  • Пакет рекламных материалов (ТВ, радио, Интернет)
  • Подключение к ERP-VAMDODOMA

Поддержку

  • Понятный и желаемый продукт. Лучший сервис.
  • Право использовать запатентованную торговую марку «Вам до дома».
  • Разработку модели бизнеса для ваших условий и региона.
  • Руководство по успешному открытию и развитию бизнеса.
  • Дистанционную оценку помещения, замер трафика и консалтинг по всем важнейшим шагам.
  • Грамотно выстроенную маркетинговую стратегию
  • Call-centr

Единомышленников

  • Помощь старт-группы при открытии бизнеса, наборе персонала, обучении сотрудников.
  • Доступ к общему информационному ресурсу для получения оперативной консультации по возникающим вопросам.
  • Участие во внутренних мероприятиях сети. Обмен опытом.
  • Корпоративные программы обучения в городах-партнерах.
  • Помощь в продвижении в своём регионе.

Пункты выдачи заказов

Пункт выдачи заказов в Рязани
Пункт выдачи заказов в Ярославле

Финансовые показатели работы ПВЗ в г. Ярославль за 1 год работы

120 193 446 руб.
Оборот за 12 месяцев;
5 647 076 руб.
Чистой прибыли за 12 месяцев
239 254 руб/мес.
Чистая прибыль с одной точки
31 110
Уникальных клиентов в постоянно растущей базе
5 382 руб.
Средний чек заказа
62%
Клиентов из регионов заказывают товары в «Вам до дома»
9,2%
Средняя торговая наценка по сети
23%
Рентабельность бизнеса
1 год
Максимальный срок окупаемости инвестиций

Стань первым
в своем городе!

Инновационные технологии

Интеллектуальным центром нашей сети — является облачная система управления «ERP-VAMDODOMA» . Это комплексное онлайн ERP решение по управлению финансами, закупками, складом, логистикой, персоналом и взаимоотношениями с клиентами, которая охватывает все аспекты нашего бизнеса. Мы создали, поддерживаем и развиваем, опираясь на собственный опыт в своих ПВЗ. В первую очередь, чтобы она решала все наши операционные задачи, проводила аналитику (система ERP-VAMDODOMA обладает системой самообучения и позволяет аккумулировать в себе опыт всех партнеров сети) и позволяла нам провести полную оцифровку бизнеса.
ERP-VAMDODOMA работает через любой браузер и на любой ОС, поддерживает тачскрин и адаптивные версии под все планшеты и телефоны. Всё, что нужно для работы — интернет (минимум 3G).
Управляющий и менеджеры управляют ПВЗ с компьютера/планшета или смартфона.

Как видит систему управляющий

Управляющему в режиме онлайн всегда доступна вся информация по текущему состоянию дел. В одно окно сведены основные данные по логистике, оплатам, дебиторке, объёму предстоящей поездки и т. д.

Онлайн формируется вся метрика по финансовым оборотам и маркетингу. Данные со всех систем аналитики в сети, выведены в отдельные блоки, где можно измерить эффективность рекламных кампаний.

Система Безопасности ERP-VAMDODOMA, учитывает и фиксирует все движения по кассе, складу и работе персонала. В начале и в конце рабочего дня, ERP-система сверяет данные со всех источников: касса, счета, банки, ручной приход и т. д. на факт расхождения баланса и остатков. Если выявляется факт несоответствия, то система автоматически уведомляет управляющего. Система Безопасности ERP-VAMDODOMA, контролирует работников. Фиксирует начало и конец рабочего и из расчета выставленной ЗП управляющим в системе, формирует сумму для выплаты аванса и ЗП сотруднику. Учитывает все переработки/отпуск/больничные и недоработки персонала.

IP-видеонаблюдение позволяет: дополнительно контролировать персонал, вести аудио и видеозапись в облако, всех спорных моментов с клиентами. Даёт управляющему возможность оценить состояние ПВЗ - «Вам до дома» удаленно. Видео с камер доступно для просмотра даже с мобильного телефона!

SIP-телефония позволяет: Сделать сигнал связи чище, проводить запись всех разговоров и не терять ни одного пропущенного звонка, так как имеет многоканальность и систему уведомления менеджера о не дозвонившихся клиентах. Вся связь идёт через интернет. Общаться всем сотрудникам сети с  Call-center «Вам до дома» из своей учетной записи в  ERP-системе.

Как видит систему сотрудник

Менеджер видит только доступный ему функционал и имеет различные возможности (фильтры поиска) для того, чтобы отследить заказ или товар клиента, на какой стадии и где он находится. Также Менеджер всегда видит онлайн уведомления о заметках клиентов, которые они оставляют при оформлении заказа или у себя в ЛК (личном кабинете) и пропущенные звонки в офис, с указанием номера и времени входящего звонка.

Когда в офис поступает звонок, то  ERP-система с связке с  SIP-телефонией, выводит всю информацию о входящем вызове, менеджеру на рабочий стол компьютера, где будет отображены статусы прошлых и новых заказов клиента, его данные и рейтинг в системе.

Все движения по складу отображены в соответствующем разделе. Любой товар поступивший на склад или предоставленный клиентом для возврата, фиксируется в системе ERP путём сканирования штрих-кода терминалом сбора данных или ручным вводом в систему. Что позволяет нам контролировать товарный остаток и сумму дебиторки клиентов за товар. Товары IKEA можно вернуть в течении 365 дней, даже если нарушена упаковка и утерян чек.

Экспедитор при наборе товара, видит всю информацию о позициях(онлайн), которые ему необходимо набрать в текущую закупку. Каждая позиция лежит на указанном месте в нужном отделе, соответствует изображению и артикулу.

Маршрутные листы формируются после сортировки товара терминалами сбора данных и группируются на доставку по районам. Автоматический расчёт затрат на ГСМ, время в пути и стоимость доставки + доп.услуги, позволяет сразу определять стоимость оплаты труда внештатным курьерам и водителям.

Все движения автомобиля курьера(если он в штате) видны на Яндекс. Картах. Клиентам после выдачи заказа приходи push-уведомление (если установлено приложение на телефон) или смс-сообщение, об успешно выполненной доставке. Также рассчитывается ориентировочное время прибытия курьера с заказом на адрес клиента.

Как видят систему клиенты

10 шагов к успеху или путь за 30 дней от звонка до прибыльного бизнеса

Заявка
Вы можете оставить заявку на сайте, по телефону 8-800-777-08-35 или написать нам на почту welcome@vamdodoma.ru, обязательно с указанием своего телефона, города и кратким описанием того, где именно вы хотите открыть фирменный пункт выдачи заказов.
Обратная связь
Анкета партнера
Поиск помещения
Подготовка фирменного пункта выдачи заказов «Вам до дома»
Подключение к CRM и ERP-системам
Обучение и аттестация
Подготовка к открытию
Вопросы
Работа

Условия сотрудничества

Мы напрямую зависим от успеха наших франчайзи. Мы считаем франчайзи своими партнерами. Мы стараемся привлекать в сеть единомышленников, людей, которые всецело разделяют наши ценности. И только ВМЕСТЕ мы хотим построить международную сеть по доставке, которая уравняет неравенство жителей регионов, в пользовании благами товаров и услуг, перед жителями мегаполисов.

Вступительный взнос и ежемесячное роялти — это абсолютно ВСЁ, что вы платите Управляющей компании. Мы не взимаем комиссию при покупке оборудования и не берём платы за софт.

Вступительный взнос: 400 тысяч ₽
(500 тысяч с 1 января 2019)

Включает всё, что нужно для запуска бизнеса: доступ ко всей инфраструктуре, обучение партнёра и сотрудников, юридическое сопровождение, документация, участие в запуске, подключение к ERP и  CRM-системе «Вам до дома», дизайн и маркетинговые инструменты, подключение к единому сайту и мобильным приложениям для получения заказов.

Роялти:
1% от оборота

Самые крепкие отношения строятся на обоюдном доверии, поэтому мы принципиально отказались от фиксированной платы за ПО. Франчайзи платят роялти с месячного оборота своего ПВЗ. В первый год роялти 1%. Во второй год и далее 1,5% (постоянно неизменная величина роялти).

Бюджет на старт:
от 2 000 000 ₽

В эту сумму входит полное оборудование ПВЗ, рекламный бюджет и ФОТ (фонд оплаты труда) на 2 месяца. 500 000 рублей остаются у Вас в обороте товара.

Софт бесплатно

На протяжении всего времени работы в сети, вы получаете бесплатный доступ к интеллектуальной системе управления бизнесом «Вам до дома» для учета транзакций, персонала, аналитики, показателей склада и финансов. Вся система находится в облачном хранилище и работает в любом браузере на компьютере или телефоне. Все еженедельные обновления и дополнения мы делаем полностью за свой счёт.

Даем эксклюзив*

Вы можете стать единственным представителем в своём регионе.

*Условия обсуждаются индивидуально для каждом региона.

Обучаем франчайзи

Перед запуском ПВЗ «Вам до дома», мы приглашаем партнеров вместе с его сотрудниками в наш   "Учебный центр" в г. Ярославль, для прохождения недельного обучения и сдачи аттестации.

Да, поначалу придется потрудиться

Однако, выстроив и отладив все бизнес-процессы у себя в регионе, собственник бизнеса (или управляющий) сможет контролировать всё удаленно. Останется следить за показателями, мониторить обратную связь от клиентов и проводить контроль качества.

Франшиза, как web-сервис

Мы уже наступили на все грабли и предлагаем вам не идти по своим. Технологии опробованы, обкатаны и замечательно работают. У нас есть прекрасный практический опыт запуска новых регионов, и мы масштабируем модель, уже доказавшую свою эффективность.

Что говорят ваши клиенты

Видео с отзывами покупателей

Частые вопросы

На что расходуются 2 000 000 рублей?
  • 350 000*: Наполнение и обустройство ПВЗ (фирменного пункта выдачи заказов) всем необходимым для работы. «Старт-комплект» для наполнения вашего ПВЗ, Управляющая компания «Вам до дома», присылает к вам регион после завершения этапа ремонта;
  • 550 000*: Рекламный бюджет на первые три месяца работы. Все наши рекламные гипотезы мы тестируем сначала на собственной сети ПВЗ, если конверсия соответсвует запланированным ключевым показателям эффективности, то мы внедряем данный метод у партнеров;
  • 200 000*: Финансовая подушка безопасности партнера. На первые два месяца работы (ФОТ и арендная плата), так как вы ещё будете генерировать небольшой товарооборот. Так как в самом начале пути вы будете только заявлять жителям региона о своём присутствии, мы закладываем данный расход, как запланированный и учитываем его в расходах партнера;
  • 400 000* Сумма «Паушального взноса» за подключение к системе «Вам до дома»:
    • Подключение к единому сайт по всей стране vamdodoma.ru;
    • Подключение мобильных приложений на ios и android;
    • Подключений к CRM-Битрикс 24;
    • Обучение партнера и его сотрудников всем аспектам управления бизнесом;
    • Доступ к БЗ, где собраны сотни материалов, по ведению всех бизнес-процессов;
    • Персональный аккаунт менеджер (7 дней в неделю);
    • Производимый рекламный аудио/видео/графический/ контент персонально для партнера;
    • Скидка на продвижение в сети (от таргетинга до работ на контекстную рекламу);
    • Техническая поддержка всех систем (ERP, CRM, SIP и других);
    • Внедрение протестированных рекламных гипотез в регион партнера;
    • Юридическая/финансовая/аналитическая поддержка;
    • Скидка на комплектующие ПВЗ элементы;
    • Бесплатное облачное хранилище CRM Битрикс24;
    • Корпоративные тренинги/мастер-классы/тимбилдинг;
  • 500 000*: Оборотные средства, которые остаются у партнера. Используются на первоначальные закупки товара в ТЦ.

* Фактические показатели при запуске ПВЗ, могут незначительно отличаться. Успешность результатов зависит от работы партнёра.

Чем наш сервис удобнее внутренней доставки магазинов?
Когда начинается взиматься роялти?
Зачем проходить обучение в Учебном центре и обучать персонал?
Что будет если ТЦ МЕГА и гипермаркет откроется в моем регионе?
Что-такое "старт-пакет"?
Какая должна быть площадь ПВЗ?
Сколько сотрудников должно работать в ПВЗ?
Занимается ли Управляющая компания продвижением партнера?
Для чего мы начали продавать франшизу?

Мы делаем для людей простые вещи, которые влияют на их жизнь: мы возвращаем людям их ВРЕМЯ, дарим им РАДОСТЬ и помогаем им экономить ДЕНЬГИ или за те же деньги получать большее.